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Kostenfalle Mobilbox im Urlaub
Eine Niederösterreicherin hat nach
ihrem Ägypten-Urlaub eine Handyrechnung
von
über
Euro erhalten, obwohl das
Datenroaming deaktiviert war. An eine
Abschaltung der Mobilbox hatte sie
nicht gedacht, dadurch entstanden die
hohen Kosten.
Im Urlaub erhielt die Frau immer wieder
Anrufe von unbekannten Nummern. Sie hob
zwar nie ab, doch die Anrufe landeten
auf ihrer Mobilbox. Der Fall wurde mit
Hilfe der Arbeiterkammer schließlich in
Kulanz erledigt, sie musste nur 80 Euro
bezahlen. Auf diese Form der Problem-
lösung solle man sich aber keinesfalls
verlassen, so die AK.
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