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Onlinebewertungen: Wenn rechtmäßige
Kritik zum Problem wird
Ein Student bucht einen Schwimmkurs,
hat offene Fragen - und bekommt keine
Antwort. Als er seine Erfahrung in
einer sachlich formulierten Onlinebe-
wertung schildert, reagiert der Anbie-
ter Fluidlife scharf und droht mit
rechtlichen Schritten. Der Fall zeigt:
Auch zulässige Kritik kann schnell
eskalieren.
Grundsätzlich gilt: Bewertungen im In-
ternet müssen den Tatsachen entsprechen
und dürfen nicht beleidigend sein. In-
nerhalb dieser Grenzen ist Kritik aber
erlaubt.
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