Bahntest: Fahrgäste wollen Verbesserung
Laut dem aktuellen VCÖ-Bahntest
wünschen sich die Fahrgäste deutliche
Verbesserungen beim Bahnfahren in
Österreich. 4 von 10 Fahrgästen sehen
demnach Verschlechterungen beim Preis-
Leistungsverhältnis in den vergangenen
Zugausfälle, Störungen, mangelnde
Abstimmung von Bus und Bahn und
Unpünktlichkeit sind die häufigsten
Kritikpunkte der Fahrgäste. Bestnoten
gibt für das Zugpersonal, das von 95 %
der Fahrgäste als freundlich und hilfs-
bereit erlebt wird. 78 % sehen bei der
Anwesenheit des Personals Verbesserun-
en in den vergangenen 12 Monaten.